Foire aux questions

Selon vos paramètres, la synchronisation peut être configurée en temps réel ou à intervalles prédéfinis, jusqu'à plusieurs fois par heure.

Oui, vous pouvez définir des critères de rapprochement spécifiques selon vos besoins et rechnsyncx appliquera ces règles automatiquement.

rechnsyncx établit une connexion sécurisée via des API standardisées pour extraire les données de votre ERP et les flux bancaires. Notre plateforme interprète chaque enregistrement, assure la correspondance automatique et met à jour vos registres en continu sans nécessiter d’intervention manuelle.

Vous pouvez configurer la fréquence de synchronisation selon vos besoins : toutes les 5 minutes, chaque heure ou quotidiennement. Les paramètres sont flexibles et s’adaptent à votre volume de flux et à vos contraintes opérationnelles.

Lorsque des écarts sont détectés entre votre ERP et les relevés bancaires, rechnsyncx génère automatiquement une alerte. Vous pouvez consulter un tableau de bord des exceptions et valider ou corriger manuellement chaque cas, tout en gardant une trace historique complète.

rechnsyncx est compatible avec la majorité des ERP du marché grâce à une architecture modulaire. Nous proposons des connecteurs dédiés pour les principales plateformes et développons des intégrations personnalisées sur demande.

Vos données sont chiffrées au repos et en transit selon les meilleures pratiques. Notre infrastructure hébergée en Suisse respecte les normes les plus strictes et fait l’objet de contrôles réguliers pour assurer la confidentialité et l’intégrité des informations.

Oui, toutes les transactions synchronisées sont archivées dans un journal consultable à tout moment. Vous disposez d’un filtre chronologique et de critères de recherche avancés pour retracer chaque mouvement comptable.

Nous offrons un support par e-mail et par téléphone 24h/5 ainsi qu’un accompagnement dédié pour l’intégration initiale. Des plans de service avec SLA peuvent être adaptés à vos exigences de disponibilité.

Inscrivez-vous sur rechnsyncx.com, planifiez une session de configuration avec notre équipe technique, et commencez la synchronisation de votre ERP et de votre banque en quelques heures.